이직률 높은 업종 순위 2025년 TOP20, 연봉·복지·근무환경 집중 분석
최근 몇 년 사이, 일과 삶의 균형을 중시하는 분위기가 확산되면서 이직률 높은 업종 순위 2025년이 많은 이들의 관심사가 되고 있습니다. 실제로 연봉, 복지, 근무환경 등 다양한 요소가 이직을 고민하게 만드는 만큼, 업종별로 어떤 차이가 있는지 궁금해하는 분들이 많죠.
이번 콘텐츠에서는 이직률 높은 업종 순위 2025년 TOP20을 선정하고, 각 업종의 연봉 수준과 복지, 근무환경까지 꼼꼼하게 분석해드립니다. 앞으로의 커리어를 계획하거나 업계 동향이 궁금한 분들에게 유용한 정보가 될 거예요.
이직률 높은 업종 순위 2025년 TOP20, 연봉·복지·근무환경 집중 분석 순위 TOP 20
| 순위 | 업종명 | 평균 연봉(만원) | 이직 주요 요인 |
|---|---|---|---|
| 1 | 외식·프랜차이즈 | 2,400 | 근무강도 높음, 낮은 복지 |
| 2 | 콜센터·고객상담 | 2,600 | 감정노동, 높은 스트레스 |
| 3 | 소매·유통 | 2,500 | 장시간 근무, 낮은 임금 |
| 4 | 숙박·레저 | 2,450 | 시즌별 변동, 야간근무 |
| 5 | 운송·택배 | 2,800 | 물리적 피로, 근무환경 열악 |
| 6 | 교육서비스(학원) | 2,900 | 불규칙한 근무, 낮은 복지 |
| 7 | 패션·의류 | 2,550 | 성과압박, 불안정한 고용 |
| 8 | 영업·판매 | 3,000 | 성과중심, 스트레스 |
| 9 | 건설·현장 | 3,200 | 계절성, 안전문제 |
| 10 | 미용·뷰티 | 2,350 | 장시간 근무, 고용불안 |
| 11 | IT·개발 | 4,200 | 야근, 빠른 기술변화 |
| 12 | 병원·의료서비스 | 3,100 | 교대근무, 감정노동 |
| 13 | 제조·생산 | 3,000 | 단순반복, 근무환경 |
| 14 | 물류·창고 | 2,700 | 물리적 피로, 교대근무 |
| 15 | 프리랜서·예술 | 2,900 | 수입불안정, 복지부족 |
| 16 | 방송·미디어 | 3,400 | 고용불안, 야근 많음 |
| 17 | 광고·마케팅 | 3,300 | 성과압박, 불규칙한 일정 |
| 18 | 금융·보험 | 4,000 | 성과중심, 과도한 업무 |
| 19 | 공공서비스(계약직) | 2,800 | 고용불안, 낮은 처우 |
| 20 | 연구·R&D | 3,600 | 프로젝트 압박, 워라밸 부족 |
이직률 높은 업종 순위 2025년 TOP20, 연봉·복지·근무환경 집중 분석
이직률 높은 업종 순위 2025년은 많은 직장인과 취업 준비생에게 중요한 지표입니다. 최근 사회적 분위기 변화와 함께 일자리 선택 기준이 다양해지면서, 단순히 연봉만이 아니라 복지와 근무환경까지 폭넓게 고려하는 추세가 뚜렷하게 나타나고 있습니다. 이번 콘텐츠에서는 실제 데이터를 바탕으로 이직률이 높은 대표 업종들의 특징과 원인을 심층적으로 분석합니다.
상위권: 외식·프랜차이즈, 콜센터, 소매·유통 등 서비스 업종의 현실
이직률이 가장 높은 업종은 ‘외식·프랜차이즈’로 꼽혔습니다. 평균 연봉은 약 2,400만원 수준으로 비교적 낮으며, 근무강도가 높고 복지 혜택이 부족하다는 점이 주요 이직 원인입니다. 이어서 ‘콜센터·고객상담’, ‘소매·유통’ 분야 역시 감정노동과 장시간 근무, 낮은 임금 등으로 인해 잦은 이직 현상이 나타납니다. 특히 콜센터의 경우 고객 응대에서 오는 정신적 스트레스가 매우 크기 때문에 퇴사율도 높게 집계됩니다.
실제 잡코리아(https://www.jobkorea.co.kr)와 사람인(https://www.saramin.co.kr) 등의 통계자료를 참고하면 서비스업 전반에서 근속연수가 짧고 이직 경험 비율이 높게 나타나고 있습니다.
중위권: 운송, 교육서비스, 패션 등 다양한 직군의 도전과제
운송·택배(평균 연봉 2,800만원), 교육서비스(2,900만원), 패션·의류(2,550만원)와 같은 업종도 상위권에 이름을 올렸습니다. 운송업계는 물리적 피로와 열악한 환경, 교육서비스는 불규칙한 근무시간과 낮은 복지가 문제로 지적되고 있습니다. 패션 업계 역시 성과 압박과 고용 불안정성이 높아 이직률 상승에 영향을 미칩니다.
특히 운송 및 물류 분야는 코로나19 이후 급격히 시장 규모가 확대되었지만 인력난과 노동 강도 증가로 인해 지속적으로 인력 유출 현상이 발생하고 있습니다. 이는 알바몬(https://www.alba.co.kr)에서도 자주 언급되는 내용입니다.
특수 직군: IT·개발, 금융, 연구직도 예외 아냐
IT·개발(평균 연봉 4,200만원), 금융·보험(4,000만원), 연구·R&D(3,600만원)처럼 비교적 고연봉에 속하는 전문직들도 상위권에 위치합니다. IT업계는 야근과 빠른 기술 변화에 따른 업무 스트레스가 크고, 금융업계는 성과 중심 문화와 과도한 업무량이 이직을 부추깁니다. 연구개발(R&D)은 프로젝트 압박과 워라밸 부족 등이 주된 원인으로 작용하고 있습니다.
병원·미용 등 기타 업종의 이직 요인 분석
병원 및 의료서비스(평균 연봉 3,100만원)는 교대근무와 감정노동이 심하며, 미용·뷰티 업계(2,350만원)는 장시간 근무와 고용불안 문제가 두드러집니다. 방송·미디어(3,400만원) 및 광고마케팅(3,300만원) 분야도 성과 압박 및 불규칙한 일정 탓에 안정적인 커리어를 쌓기가 쉽지 않습니다.
공공서비스 및 프리랜서 직군의 현실
공공서비스 계약직(평균 연봉 2,800만원)은 상대적으로 처우가 낮고 고용 불안정성이 심각합니다. 프리랜서나 예술 관련 종사자들 역시 수입 변동성이 크며 복지가 충분치 않아 자주 이직하거나 겸업을 선택하는 사례가 많습니다.
역대 추세 및 변화 포인트 정리
2010년대 중후반부터 국내 노동시장은 일자리 질 개선에 대한 요구가 커져왔습니다. 특히 코로나19 이후 유연근무제 도입 확대와 워라밸 트렌드 확산으로 단순히 임금 수준뿐 아니라 일자리 안정성이나 성장 가능성까지 고려하게 되었습니다. 과거에는 제조업이나 생산현장이 높은 이직률을 보였지만 최근에는 서비스업이나 디지털 기반 산업에서도 이직률 상승세가 뚜렷하게 나타납니다.
한편 공공기관이나 대기업 정규직 채용 선호도가 높아진 반면 비정규/계약/파견 형태의 일자리에서는 여전히 높은 이탈률을 보이고 있어 사회 전반적으로 고용 안정화 정책 필요성이 꾸준히 제기되고 있습니다.
FAQ – 독자들이 가장 궁금해하는 질문 모음!
Q1. 왜 서비스업에서 이직률이 가장 높나요?
A1. 서비스업은 낮은 임금 구조와 감정노동 부담이 크며 복지 혜택도 제한적인 경우가 많아 직원들의 만족도가 낮습니다. 또한 고객 응대 과정에서 발생하는 스트레스가 누적되면 퇴사를 결심하게 되는 경우가 많아 자연스럽게 이직률이 높게 나타납니다.
Q2. IT나 금융처럼 고연봉 직군도 왜 자주 옮길까요?
A2. 최근에는 단순히 돈만 많이 준다고 해서 오래 일하지 않습니다. IT는 야근이나 빠른 기술 변화 스트레스 때문이고 금융권은 성과압박 및 과중한 업무량 때문에 번아웃 현상이 잦습니다.
Q3. 실제로 구체적인 연봉 정보나 후기 확인하려면 어디서 볼 수 있나요?
A3. 잡코리아(https://www.jobkorea.co.kr)와 사람인(https://www.saramin.co.kr)에서는 각 업종별 연봉정보 및 실사용자 후기 등을 확인할 수 있으며 알바몬(https://www.alba.co.kr)에서도 다양한 경험담 참고 가능합니다.
Q4. 앞으로 어떤 업종에서 이직률 변동 가능성이 클까요?
A4. 디지털 전환 가속화에 따라 IT나 데이터 기반 산업군에서 인력 이동이 더욱 활발해질 전망이며 경기 변동성에 따라 소매/유통 또는 운송 분야에서도 변화폭이 클 것으로 예상됩니다.
Q5. 높은 이직률에도 불구하고 해당 업종을 선택해야 하는 이유는 무엇인가요?
A5. 성장 가능성이나 경력 관리 측면에서는 다양한 경험을 쌓거나 빠르게 승진할 기회도 있으니 본인의 성향 및 장기 커리어 목표를 명확히 설정한다면 긍정적인 결과를 얻을 수도 있습니다.