은행앱 사용자 수 순위 2025년 TOP20, 인기·편의성 비교

요즘 은행 업무도 스마트폰으로 간편하게 해결하는 시대라, 어떤 은행앱을 선택해야 할지 고민하는 분들 많으시죠? 실제로 은행앱 사용자 수 순위 2025년 자료를 보면 인기와 편의성이 앱 선택에 큰 영향을 미치고 있습니다. 이번 포스팅에서는 최신 은행앱 사용자 수 순위 2025년 TOP20을 기준으로 각 앱의 인기와 사용 편의성을 함께 비교해보았습니다. 어떤 은행앱이 많은 사람들에게 사랑받는지, 그리고 나에게 맞는 앱은 무엇인지 한눈에 확인해보세요!

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은행앱 사용자 수 순위 2025년 TOP20, 인기·편의성 비교

순위	은행앱	월간 활성 사용자 수(만 명)	편의성·인기 요인
1	카카오뱅크	2,100	간편한 UI, 빠른 이체, 젊은층 인기
2	KB국민은행 스타뱅킹	1,950	다양한 금융상품, 전국적 신뢰도
3	신한 쏠(SOL)	1,830	AI 맞춤 서비스, 직관적 디자인
4	토스뱅크	1,710	통합 금융관리, 송금 간편
5	NH농협 올원뱅크	1,580	공공기관 연계, 농촌지역 강세
6	우리 WON뱅킹	1,400	다양한 이벤트, 쉬운 대출 서비스
7	IBK기업은행 i-ONE뱅크	1,220	중소기업 특화, 실시간 알림
8	하나은행 하나원큐	1,130	글로벌 환전, 해외 송금 편리
9	케이뱅크	1,050	비대면 계좌개설, 모바일 특화
10	SC제일은행 모바일뱅킹	920	외화예금, 외국인 고객 강점
11	부산은행 모바일뱅킹	800	지역 밀착 서비스, 지방 강세
12	대구은행 IM뱅크	760	지방 특화, 간편 송금
13	광주은행 스마트뱅킹	700	지역 금융 지원, 친근한 서비스
14	제주은행 모바일뱅킹	640	관광 연계, 지역민 활용도 높음
15	경남은행 투유뱅크	590	맞춤형 금융상품, 신속한 업무처리
16	수협은행 헤이뱅크	570	어업인 특화, 공공금융 연계
17	전북은행 모바일뱅킹	510	지역사회 연계, 소상공인 지원
18	씨티은행 모바일뱅킹	480	글로벌 금융, 외화 거래 강점
19	케이뱅크 Biz	450	소상공인, 프리랜서 전용 기능
20	한국산업은행 KDB다이렉트	420	기업금융 특화, 대출 프로세스 간소화

은행앱 사용자 수 순위 2025년 TOP20, 인기·편의성 비교 상세 해설

은행앱 사용자 수 순위 2025년 자료를 보면 모바일 금융 시장에서 어떤 은행이 얼마나 많은 고객에게 사랑받고 있는지 한눈에 파악할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 각 은행앱의 특징과 강점, 그리고 사용자들이 왜 해당 앱을 선택하는지 구체적으로 살펴보겠습니다. 실제 월간 활성 사용자 수(MAU)를 기준으로 상위권부터 하위권까지 꼼꼼히 분석하여, 여러분의 은행앱 선택에 도움이 될 정보를 제공합니다.

1~3위: 국민적 인기와 혁신성이 결합된 빅3

가장 많은 사용자를 확보한 1위는 카카오뱅크입니다. 카카오뱅크는 무려 2,100만 명의 월간 활성 사용자를 자랑하며, 간편한 UI(사용자 인터페이스)와 빠른 이체 서비스로 젊은 층을 중심으로 폭발적인 인기를 끌고 있습니다. 특히 계좌 개설이나 송금 과정이 매우 직관적이고 간단해 처음 모바일 뱅킹을 접하는 사람도 쉽게 사용할 수 있다는 점이 강점입니다. 자세한 정보는 카카오뱅크 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

2위를 차지한 KB국민은행 스타뱅킹은 약 1,950만 명의 사용자가 이용하고 있으며, 다양한 금융상품과 전국적인 신뢰도를 바탕으로 전 연령대에게 고르게 사랑받고 있습니다. KB국민은행은 오프라인 지점과 연계된 서비스도 잘 갖추어져 있어 디지털과 전통 금융의 장점을 모두 누릴 수 있습니다. 보다 자세한 서비스 안내는 KB국민은행 공식 사이트를 참고하세요.

3위인 신한 쏠(SOL)은 1,830만 명의 MAU를 기록했습니다. 신한 쏠(SOL)은 AI 기반 맞춤형 서비스와 직관적인 디자인 덕분에 편리하게 다양한 금융 업무를 볼 수 있다는 평가를 받고 있습니다. 최근에는 신용대출 및 카드 추천 등 개인화된 기능이 추가되어 실생활 속 편리함을 더하고 있죠. 자세한 사항은 신한은행 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.

4~10위: 특화 서비스와 지역성, 다양성 강조하는 중상위권 은행앱들

4위를 차지한 토스뱅크(1,710만)는 통합 금융관리 기능과 송금의 간편함으로 주목받습니다. 기존 토스 앱의 혁신성과 더불어 예적금 상품 및 대출까지 원스톱으로 제공해 MZ세대부터 전 세대를 아우르고 있습니다.

5~6위에는 NH농협 올원뱅크(1,580만), 우리 WON뱅킹(1,400만)이 자리합니다. 농협 올원뱅크는 공공기관과 연계된 서비스가 많아 농촌지역이나 지방 거주자들에게 특히 유용하며, 우리 WON뱅킹은 다양한 이벤트와 쉬운 대출 서비스를 통해 꾸준히 사용자를 늘리고 있습니다.

7~8위에는 IBK기업은행 i-ONE뱅크(1,220만), 하나은행 하나원큐(1,130만)가 랭크되어 있는데요. 기업은행 앱은 중소기업 특화 기능과 실시간 알림 시스템이 강점이고, 하나원큐는 글로벌 환전 및 해외송금 기능이 뛰어나 해외 이용 빈도가 높은 분들에게 적합합니다.

9~10위를 차지하는 케이뱅크(1,050만)와 SC제일은행 모바일뱅킹(920만)은 각각 비대면 계좌개설 및 모바일 특화 기능 그리고 외국인 고객이나 외화예금 등 글로벌 금융서비스에 특화돼 있는 것이 특징입니다.

11~20위: 지역밀착형·특수 목적 은행앱들의 선전

11~14위에는 부산은행 모바일뱅킹(800만), 대구은행 IM뱅크(760만), 광주은행 스마트뱅킹(700만), 제주은행 모바일뱅킹(640만) 등이 위치해있습니다. 이들 앱들은 각 지역 거주민들에게 밀착형 서비스를 제공하며 지방 소도시에서 높은 점유율을 보입니다.

15~17위에서는 경남은행 투유뱅크(590만), 수협 헤이뱅크(570만), 전북은행 모바일 뱅킹(510만)이 이름을 올렸습니다. 이들 은행들은 맞춤형 상품 개발과 신속한 업무처리로 소상공인 및 지역 주민에게 큰 호응을 얻고 있죠.

18~20위를 보면 씨티은행 모바일 뱅킹(480만)은 글로벌 금융 네트워크 활용도가 높고 외화 거래에 강점을 가집니다. 케이뱅크 Biz(450만)는 프리랜서나 소상공인을 위한 전용 기능들을 제공하며 한국산업은행 KDB다이렉트(420만)는 기업금융 분야에서 두각을 나타냅니다.

‘사용자 수’가 의미하는 것: 단순 숫자 이상의 가치 찾기

‘월간 활성 사용자 수’란 일정 기간 동안 해당 앱에 실제로 접속해서 서비스를 이용한 사람들의 숫자를 말합니다. 이는 단순 설치수보다 훨씬 중요한 지표로서 ‘실제 얼마큼 자주 쓰이는가’, 즉 생활 속에서 꼭 필요한 앱인가를 보여줍니다.
따라서 ‘카카오뱅크’나 ‘KB국민’, ‘신한 쏠’처럼 상시적으로 많이 활용되는 앱일수록 그 브랜드 파워와 실질 만족도가 높다고 볼 수 있겠죠? 이런 데이터는 미래 소비 트렌드 예측에도 중요한 역할을 합니다.
관련 참고자료 : 금융감독원 공식 홈페이지 (통계/보고서), 한국수출입은행 (시장동향)

‘편의성’ 트렌드는 어떻게 변했나?

불과 몇 년 전까지만 해도 인터넷 뱅킹이나 오프라인 창구 방문이 주류였으나 최근엔 ‘내 손안의 은행’ 시대가 열렸습니다.
2017년 카카오·케이·토스 등 인터넷 전문 은행 출범 이후 기존 시중 은행들도 UX/UI 혁신 경쟁에 돌입했고,
‘터치 한 번이면 끝!’이라는 슬로건 아래 계좌개설·송금·외환거래까지 모든 프로세스를 최대한 단순하게 만들고 있죠.

‘모바일 퍼스트’: 이제 신규 고객 대부분은 아예 오프라인 창구 대신 모바일로 첫 거래를 시작합니다.
‘맞춤형 서비스’: AI 기반 추천 상품이나 챗봇 상담 등 개인별 최적화를 앞다퉈 도입 중입니다.
‘통합 플랫폼’: 여러 계좌/카드를 한 곳에서 관리하거나 보험·투자까지 연결하는 슈퍼앱 전략도 강화되고 있습니다.